677ap গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 677ap প্ল্যাটফর্ম ও এর সহযোগী পরিষেবাসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সম্পর্কিত 677ap-এর নীতি ও পদ্ধতি নির্ধারণ করে। এই নীতিটি 677ap-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

এই নীতিতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাসমূহ: "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা দিয়ে কোনো ব্যক্তিকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব, যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর। "প্রক্রিয়াকরণ" বলতে তথ্য সংগ্রহ, নথিভুক্তকরণ, সংরক্ষণ, পরিবর্তন, পুনরুদ্ধার, ব্যবহার, প্রকাশ বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম বোঝায়।

আপনি যখন 677ap-এ নিবন্ধন করেন, KYC যাচাই সম্পন্ন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ ও বয়স যাচাইয়ের তথ্য
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর)

আপনি 677ap ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ হতে পারে:

• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের তথ্য
• IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
• লগইনের সময়, তারিখ ও সেশনের মেয়াদ
• গেমিং ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের তথ্য (analytics)

677ap সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের সারণিতে তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে:

677ap আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় ধরে সংরক্ষিত।
• KYC যাচাইয়ের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• লেনদেনের ইতিহাস: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ।
• লগইন ও নিরাপত্তা লগ: সর্বোচ্চ ১২ মাস সংরক্ষিত।
• বিপণন তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের পর তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।

677ap আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগাভাগি হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য নির্বাচিত প্রযুক্তি সরবরাহকারী।
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সক্রিয় জালিয়াতি তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।

677ap কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। নিচে ব্যবহৃত কুকির ধরনগুলো বর্ণনা করা হয়েছে:

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে 677ap লগইন ও গেমিং কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

677ap-এ bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনার আর্থিক তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। সকল পেমেন্ট বৈধ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয় এবং 677ap সরাসরি আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা PIN দেখতে পায় না।

• পেমেন্টের সময় আপনার তথ্য সরাসরি bKash/Nagad-এর এনক্রিপ্টেড সার্ভারে যায়।
• 677ap শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ সংরক্ষণ করে।
• লেনদেন সফল না হলে কোনো অর্থ কাটা হয় না।
• সন্দেহজনক লেনদেন ব্যবহারকারীকে SMS/ইমেইলে জানানো হয়।
• বড় পরিমাণের লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই পদক্ষেপ প্রয়োজন হতে পারে।

677ap আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে। নিচে আমাদের প্রধান নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো বর্ণনা করা হয়েছে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড, শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকের সমতুল্য নিরাপত্তা।
• ডেটা এনক্রিপশন (at rest): সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা (2FA): লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রমে SMS OTP বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধের ব্যবস্থা।
• নিরাপত্তা নিরীক্ষা: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী ডেটা গোপনীয়তা রক্ষায় প্রশিক্ষিত ও শপথবদ্ধ।

677ap-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 677ap অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। প্রমাণ সাপেক্ষে দ্রুততম সময়ে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

677ap-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন গেম প্রদানকারী Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তার জন্য 677ap দায়ী নয়।

• গেম প্রদানকারীরা গেমিং ইতিহাস ও সেশন তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।
• পেমেন্ট গেটওয়ে তাদের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে।
• 677ap কেবল নিজের প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্যের জন্য দায়বদ্ধ।

677ap সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• সামান্য পরিবর্তন এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 677ap.app/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: